La calma antes de la tormenta

El hotel tiene un diseño moderno y disfruté mucho de la piscina. Después de un día de exploración, sumergirse fue un verdadero alivio.

La comunicación de los horarios de check-in fue confusa, me hicieron correr mientras quería disfrutar más de Cancún. El estrés fue innecesario.

El Kavia tiene un diseño moderno que realmente me encantó. Disfruté de la piscina, ¡fue el alivio perfecto después de un día de exploración! Además, la ubicación es excelente, cerca de puntos turísticos como La Isla Shopping Mall.

Comunicación confusa.

en el hotel kavia, me dieron una habitación horrible, sin ventanas, y con un servicio de recepción que parecía que estaba entrenado para ser grosero. pensé en dejar una buena reseña, pero el ruido de la calle arruinó mi descanso y no me ofrecieron ni un pequeño gesto de compensación, qué decepción. solo espero no volver.

Recomiendo preguntar sobre las habitaciones con ventana y mejor ventilación al hacer el check-in para evitar sorpresas.

Una experiencia mejorable

La ubicación es excelente, fácil acceso a sitios turísticos. Sin embargo, el desagüe del lavabo estaba atascado y encontré mosquitas en la habitación. Aunque el personal fue amable, la limpieza dejó mucho que desear. Sugiero verificar las instalaciones antes de registrarse.

Las mosquitas de humedad hicieron incómoda mi estancia.

Este hotel tiene una ubicación excelente, muy cerca de la terminal de autobuses, lo que facilita el transporte a los lugares turísticos. Las habitaciones son amplias y muy limpias, con camas cómodas que garantizan un buen descanso. Además, el wifi es bastante rápido y hay buena señal para ver canales de streaming y televisión por cable.

La comunicación con el personal de recepción no fue la mejor, ya que hubo confusiones sobre el horario de check-in que generaron estrés innecesario.

La habitación era amplia y moderna, además, la ubicación es perfecta, a pie de un mercado y cerca del transporte.

me sentí sumamente acogido, no tengo ninguna queja

Estuve en una habitación Deluxe y era amplia, con una buena ducha. Sin embargo, no había sillas ni mantas, lo cual no es ideal. La limpieza del hotel era bastante buena, pero vi algunas moscas en el área del lavabo.

El hotel tiene un diseño moderno que me encantó y disfruté de la piscina tras un día de exploración. La ubicación es excelente, con fácil acceso a los sitios turísticos. Sin embargo, la limpieza de la habitación no cumplió con mis expectativas debido a algunas moscas en el espacio.

una experiencia inolvidable con personal amable y una piscina deleitante en el corazón de cancún

El personal fue increíblemente amable y servicial, y disfrutar de la piscina fue la mejor forma de terminar cada día tras explorar! La seguridad también fue una gran ventaja.

moderno, moderno, moderno

Disfruté de la piscina tras un día explorando, ¡fue el alivio perfecto! La cama en mi habitación era increíblemente amplia y cómoda, lo que me permitió descansar como una reina. Además, el hotel tiene un diseño moderno que realmente me encantó.

Lo recomiendo 😍✨

tuve una experiencia mucho mejor en este hotel en comparación a mi última estancia en cancún. la habitación era cómoda y estaba muy bien distribuida, con camas agradables que me permitieron descansar a gusto. además, la piscina en la azotea fue un gran plus para relajarme después de explorar la ciudad.

el wifi en la habitación no funcionaba.

El hotel Kavia tiene un buen diseño, es bastante moderno y atractivo. La cama en mi habitación era muy amplia y cómoda, lo que hizo que descansar fuera fácil. Disfruté de la piscina, es bonita y ofrece vistas agradables. Sin embargo, el wifi dentro de la habitación no funcionaba bien. tenía que salir al pasillo para conectarme, lo que resultó incómodo, especialmente al necesitar hacer reservaciones. Además, el estacionamiento resulta complicado. Hay que dejar el auto en la calle, aunque el lugar es seguro. Uno de los puntos que más me molestó fue el trato de algunos empleados, especialmente al tratar de resolver problemas, el personal no siempre fue servicial. Por otro lado, la atención en el restaurante y del personal de recepción fue buena, especialmente de Aline, que siempre sonreía y me hizo sentir bien. En general, el hotel me gustó, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la conexión a internet.

El diseño moderno del hotel sobresale, aportando un toque contemporáneo. La piscina es un alivio perfecto tras un día explorando, ideal para relajarse pegando un chapuzón después de las aventuras.

La confusión con los horarios de check-in fue frustrante, especialmente al correr para no perder la reserva y dejar de lado algunas actividades en la ciudad. noté que el ruido en la madrugada, probablemente de otros huéspedes o empleados, afectó un poco el descanso. Aunque puedo volver, esos inconvenientes ciertamente no fueron ideales.